Conseillère de Vente H / F

BIOLOGIQUE RECHERCHE; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante cherche un(e) Conseillère de Vente pour ses Ambassades à Paris. Ce poste clé implique d'accueillir et de conseiller une clientèle variée, tout en promouvant des produits cosmétiques de haute qualité. Vous serez également responsable de la gestion de l'espace de vente et de l'optimisation du planning de rendez-vous. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement stimulant où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle feront la différence. Si vous êtes motivé(e) par le défi de contribuer à l'excellence du service, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurants

Prévoyance

Événements internes

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et vente est essentielle.
• Capacité à gérer les réclamations avec diplomatie.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle française et internationale.
• Promouvoir la marque et les produits de l'établissement.
• Maintenir l'espace de réception en parfait état.

Connaissances

Service à la clientèle

Vente et conseil

Gestion des réclamations

Promotion des ventes

Gestion de planning

Outils

Logiciel de gestion de planning

Description du poste

BIOLOGIQUE RECHERCHE conçoit, fabrique et commercialise des produits et des soins cosmétiques dans plus de 80 pays (80% du CA à l’Export), destinés à une clientèle de professionnels et de distributeurs partenaires.

La Méthodologie Biologique Recherche est fondée sur plus de 40 années d’expérience avec une conception visionnaire des produits et des soins au service de l’Esthétique.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseillère de Vente (H / F) en CDI, pour nos Ambassades situées à Paris (Ambassade des Champs Elysées, Ambassade Paris-Rive Gauche, Stand Bon Marché). Rattaché(e) au Responsable de l’Ambassade / de Stand, après une formation en interne, vous aurez pour principales missions :

La prise en charge de la clientèle Biologique Recherche :

• Accueillir, prendre en charge et répondre aux demandes et besoins de notre clientèle française et internationale.
• Informer, conseiller, vendre et orienter chaque client.
• Être à l’écoute des demandes des clients et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie.
• Assurer l’encaissement des produits et prestations vendus par l’Institut.

La promotion de la marque Biologique Recherche :

• Participer au développement commercial pour l’ensemble des activités.
• Promouvoir la vente additionnelle et les produits de la boutique.
• Promouvoir l’établissement par le biais de services adaptés.
• Réceptionner et traiter les demandes par mail, en soutien de la réception.

La contribution au bon fonctionnement de l’Institut :

• Maintenir quotidiennement l’espace de réception (boutique, comptoir, bar, réserves annexes) en parfait état (propreté, nettoyage et rangement).
• Participer à la réalisation des inventaires.
• Réaliser ponctuellement l’ouverture ou la fermeture de l’Institut ainsi que l’ensemble des tâches liées à ces dernières.
• Passer et réceptionner les commandes de l’Institut.

La gestion en back-up de la réception du planning de rendez-vous :

• Effectuer les prises de réservation ou modification de réservation.
• Optimiser le planning de l’Institut et les prises de rendez-vous.
• Manipuler et renseigner le logiciel utilisé au sein de l’Institut.

Informations complémentaires :

• Lieu : Paris (Ambassade des Champs Elysées, Ambassade Paris Rive-Gauche, Stand Bon Marché).
• Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail.
• Amplitude : De 9h30 à 20h00 du Lundi au Dimanche.
• Salaire : Fixe + Variable mensuel + Participation très attractive.
• Date début : Dès que possible.
• Divers : tickets restaurants, prévoyance, évènements internes.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Prêt(e) à relever le défi ? Nous attendons votre candidature !

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