Conseillère/Conseiller de clientèle (F/H)

Crédit Mutuel; Issoire; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement + participation (jusqu’à

Travail à distance

Formation et mobilité

Résumé du poste

CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MASSIF CENTRAL recherche un(e) conseiller(ère) de clientèle junior à Issoire (63). CDI, BAC+2 à BAC+4 validés, salaire fixe 30–35 k€ brut annuel + avantages sociaux.

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées tout en développant votre portefeuille. Poste en agence avec possibilités d’accompagnement et formation, contribution à la satisfaction client et au financement des projets locaux.

Qualifications

• BAC+2/3/4 validé niveau requis.
• Niveau Junior attendu en expérience ou formation.
• Compétences en relation client et conseil.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients, en agence ou à distance
• Identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Développer et piloter votre portefeuille de clients
• Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d’assurance
• Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation
• Collaborer avec les experts internes pour enrichir le conseil

Connaissances

Accueil et conseil client

Développement de portefeuille

Analyse des besoins

Négociation commerciale

Gestion dossiers crédits et assurances

Formation

BAC+2 validé

BAC+3 validé

BAC+4 validé

Description du poste

Conseillère/Conseiller de clientèle (F/H) CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MASSIF CENTRAL

Type de contrat CDI

Statut Agent de maîtrise

Localisation ISSOIRE (63)

Niveau d études BAC + 2 validé, BAC + 3 validé, BAC + 4 validé

Niveau d expérience Junior

Salaire 30-35 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 17/09/2026

Date de prise de poste 01/10/2026

Référence A085407

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Massif Central est l’une des 14 fédérations régionales du Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Il est ancré principalement dans les départements de l’Allier, du Puy-de-Dôme, du Cantal et de l’Aveyron.

Banque de proximité, il accompagne une clientèle de particuliers, professionnels et sociétaires autour d’une offre complète de produits et services au travers d’un réseau de 31 points de vente et 29 caisses locales, porté par 297 collaborateurs au service du développement économique local.

• Accueillir et accompagner les clients, en agence ou à distance
• Identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Développer et piloter votre portefeuille de clients
• Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d’assurance
• Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation
• Collaborer avec les experts internes pour enrichir le conseil

Ce que nous allons aimer chez vous

Les profils qui s’épanouissent chez nous sont ceux qui aiment...

• comprendre les enjeux business et personnels
• créer une relation de confiance sur le long terme
• analyser, décider et argumenter
• négocier avec finesse
• faire grandir un portefeuille
• voir concrètement l’impact de leur travail sur le territoire

Ce que nous offrons - au-delà du salaire:

• un pouvoir de décision local
• un business durable et concret
• un collectif d’experts pour progresser
• un parcours de formation continue et de la mobilité interne

Et côté package :

• Intéressement + participation (jusqu’à 2 mois)
• Travail à distance
• Formation & mobilité

Une banque qui joue vraiment local

Ici, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles.
On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire.
Crédit mutuel est une banquemutualiste, ancrée dans le réel. Pas d’actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.

Un métier qui compte, pour des projets qui comptent

Conseiller au Crédit Mutuel, ce n’est pas “vendre des produits”, c’estaccompagner des vies, des investissements et des ambitions. C’est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire.

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