Conseillère, Conseiller Clientèle raccordement F/H

TN France; Bretagne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Clientèle pour accueillir et traiter les demandes des clients. Dans ce rôle, vous serez le visage de l'entreprise, en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome tout en développant vos compétences en relation clientèle. Avec un environnement de travail inclusif et des avantages attractifs tels que des congés payés, une aide au logement, et une prise en charge des frais de transport, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un secteur en pleine croissance. Rejoignez cette aventure enrichissante et faites la différence pour les clients!

Prestations

30 jours de congés payés

5 jours supplémentaires pour révisions

Aide au logement de 400€ max/mois

Prise en charge à 100% des frais de transport

Régime de prévoyance

Régime frais de santé

Aide au permis de 800€ max

Qualifications

• Appétence pour le métier de la clientèle et bon relationnel.
• Autonome, organisé, et soucieux de la satisfaction clientèle.

Responsabilités

• Accueillir les clients au téléphone et par mail.
• Traiter les demandes de raccordement électricité des clients.

Connaissances

Relation Clientèle

Autonomie

Organisation

Empathie

Satisfaction Clientèle

Formation

Titre CRCD

Description du poste

Conseillère, Conseiller Clientèle raccordement F/H, Morbihan

Description de la mission

Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle Distance

Description du poste

Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité consistera à :

1. Traiter les appels et demandes de raccordement électricité des clients individuels
2. Réaliser les études et leur chiffrage
3. Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés
4. Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente, non discriminatoire, confidentialité)
5. Programmer les interventions techniques

Pour découvrir le métier, visionnez nos vidéos :

Ce qui peut finir de vous convaincre

Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.

Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions

Aide au logement : 400€ max/mois

Intéressement : prime pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1

Transports : prise en charge à 100% des frais de transport quotidien

Santé : régime de prévoyance et régime frais de santé

Aide au permis : 800€ max pour l'obtention du permis B (plus aide de l'État de 500€)

Profil souhaité

• Appétence pour le métier de la clientèle
• Bon relationnel, empathie
• Autonome et organisé
• Soucieux de la satisfaction clientèle
• Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Diplôme demandé : sans diplôme, vous souhaitez préparer en une année un Titre CRCD

Merci de joindre à votre candidature :

• Votre CV
• Une lettre de motivation
• Bulletins de notes des 2 dernières années

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