Conseillère/Conseiller accueil (F/H) - CDD

LYONNAISE DE BANQUE (CIC Monaco); Autun; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un(e) Conseiller(ère) accueil pour un CDD afin d’accueillir, d’écouter et d’orienter les clients et prospects au sein d’une agence. Vous renseignerez et orienterez vers les commerciaux et vendrez les produits bancaires courants.

Vous travaillez sous la supervision du Directeur(trice) d’Agence, en équipe, avec un sens du relationnel et une envie d’apporter un service de qualité à notre clientèle. Expérience en vente ou relation client souhaitée.

Qualifications

• Accueillir et orienter les clients et prospects.
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre des produits et services bancaires courants.

Responsabilités

• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe et le Directeur(trice) d’Agence.
• Conseiller et aiguiller les clients selon leurs besoins.

Connaissances

Relation client

Vente de produits bancaires

Travail en équipe

Description du poste

Offre n° 7006248
Conseillère/Conseiller accueil (F/H) - CDD

Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l'une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d'Azur ainsi qu'une partie de l'Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d'1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d'un réseau d'environ 400 agences.Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au coeur de son action.- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects- Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services- Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux- Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle- Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automatesVous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.Vous savez:- Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins- Faciliter la gestion de la relation client- Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au clientVous êtes :- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseilVous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale :

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques