Conseiller Voyages d'Affaires H/F

WOVEN PARTNERS; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes mensuelles

Intéressement

Résumé du poste

WOVEN PARTNERS recherche un Conseiller Voyages d'Affaires (H/F) pour accompagner une clientèle corporate dans l’organisation et le suivi de déplacements professionnels en Île-de-France. Vous proposerez les solutions adaptées et assurerez l’émission des billets.

Le candidat dispose d’une première expérience dans le voyage d'affaires, maîtrise le GDS Amadeus et parle anglais à un niveau intermédiaire. Poste en CDI, travail à 35 heures par semaine, rémunération fixe plus primes et intéressement.

Qualifications

• Première expérience réussie dans le voyage d'affaires.
• Maîtrise des différentes étapes de gestion d'un déplacement (réservation, émission, modifications, annulations).
• Maîtrise du GDS Amadeus indispensable.
• Niveau d'anglais intermédiaire pour échanges professionnels.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes de déplacements professionnels des clients et les conseiller.
• Réserver les billets aériens, ferroviaires, hôtellerie et location de véhicules.
• Gérer les modifications et annulations et assurer le suivi des dossiers.

Connaissances

Service client

Réactivité

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Anglais intermédiaire

Outils

GDS Amadeus

Description du poste

Offre n° 7412022
Conseiller Voyages d'Affaires H/F

POSTE : Conseiller Voyages d'Affaires H/FDESCRIPTION : Dans un contexte de fort développement de son activité et à la suite de la signature d'appels d'offres majeurs, notre client renforce ses équipes en Île-de-France.Nous recherchons ainsi plusieurs Conseillers Voyages d'Affaires (H/F) souhaitant rejoindre un environnement dynamique et intégrer des équipes en pleine croissance.En tant que Conseiller Voyages d'Affaires (H/F), vous accompagnez au quotidien une clientèle corporate dans l'organisation et le suivi de ses déplacements professionnels.

• Prendre en charge les demandes de déplacements professionnels des clients ;
• Conseiller les voyageurs et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins et contraintes ;
• Effectuer les réservations aériennes, ferroviaires, hôtelières et de location de véhicules ;
• Gérer les modifications et annulations des différentes prestations ;
• Assurer la tarification et l'émission des billets ;
• Veiller au respect de la politique voyages des entreprises clientes ;
• Gérer les demandes particulières et apporter des solutions adaptées en cas d'imprévu ;
• Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des prestations délivrées ;
• Développer une relation de confiance avec les voyageurs et garantir un excellent niveau de service.

La rémunération se compose :-

• D'un salaire fixe déterminé selon votre niveau d'expérience ;
• De primes mensuelles ;
• D'un dispositif d'intéressement permettant de bénéficier des performances de l'entreprise.

Le poste est à pourvoir en CDI en Île-de-France. Temps de travail : 39 heures par semaine.

PROFIL : Vous disposez d'une première expérience réussie dans le voyage d'affaires et maîtrisez les différentes étapes de gestion d'un déplacement professionnel, de la réservation jusqu'à l'émission, en passant par les modifications et annulations. La maîtrise du GDS Amadeus est indispensable pour ce poste. Vous disposez par ailleurs d'un niveau d'anglais intermédiaire vous permettant de traiter des demandes et d'échanger dans un contexte professionnel. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne :-

• Ayant un véritable sens du service client ;
• Réactive et capable de trouver rapidement des solutions ;
• Rigoureuse et organisée dans la gestion de ses dossiers ;
• À l'aise dans un environnement dynamique ;
• Appréciant le travail en équipe tout en sachant travailler de manière autonome.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 35000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Employeur

Notre client est un acteur majeur du voyage d'affaires en France, accompagnant une clientèle d'entreprises dans l'organisation et la gestion de leurs déplacements professionnels.Reconnu pour son expertise métier et la qualité de son service, il propose à ses clients un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées à leurs besoins et à leur politique voyages.

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