Conseiller voyages asiatiques

NEW TOUR; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyage dynamique à Paris cherche un Agent de voyage spécialisé pour aider les clients à planifier leurs voyages en Chine et en Asie. Vous serez responsable de la réservation des services de voyage et de la satisfaction client. Une solide connaissance des destinations asiatiques et des compétences en service à la clientèle sont essentielles pour ce rôle. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir des expériences de voyage inoubliables.

Qualifications

• Expérience en tant que conseiller de voyage ou un rôle similaire.
• Connaissance approfondie des destinations de voyage en Chine et en Asie.
• Compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes.

Responsabilités

• Aider à planifier et organiser des voyages pour les clients.
• Réserver des services de voyage via diverses compagnies.
• Maintenir des relations avec les clients pour leur satisfaction.

Description du poste

Overview

Agence de voyage New Tour à Paris depuis 2012, dont les activités sont voyages en Chine et en Asie, ainsi que les services réceptifs pour les groupes chinois en France, recrute des talents : Agent de voyage pour la destination de Chine et d’autres pays asiatiques.

Responsibilities

• En tant qu’un conseiller de voyage, aider les clients à planifier et à organiser leurs voyages en Chine et en Asie, fournir des conseils détaillés sur les destinations asiatiques, proposer des itinéraires sur mesure en fonction des préférences et du budget des clients, et donner des informations sur les hôtels, les restaurants, les attractions locales et les expériences à vivre.
• Réserver des billets d\'avion, des chambres d\'hôtel, des locations de voitures, des croisières, et d\'autres services de voyage via les compagnies aériennes et les agences locales en Asie.
• Promouvoir des forfaits de voyage et des offres spéciales via les salons du tourisme, les visites des clientèles et les réseaux sociaux.
• Maintenir des relations continues avec les clients pour assurer leur satisfaction et encourager la fidélisation.
• Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
• Gérer les paiements et s\'assurer que toutes les transactions financières sont correctes et respectent les échéances.
• Tenir à jour les dossiers des clients et les bases de données des réservations.