Conseiller ventes

Flex Rent Sp. z o.o.; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Primes liées aux résultats

Formations internes

Horaires flexibles

Équipe dynamique

Résumé du poste

Flex Rent Sp. z o.o. recherche un conseiller clientèle pour son agence de location de voitures à l’aéroport de Nice, afin d’accueillir clients particuliers et professionnels et de proposer des services adaptés.

Vous vendrez des options, gérerez les dossiers de location, préparerez les véhicules et veillerez à la qualité du service. Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée; la connaissance du polonais est appréciée. Horaires flexibles en équipe.

Qualifications

• Accueil et conseil des clients particuliers et professionnels
• Gestion des dossiers de location et ventes croisées
• Suivi de l’état technique des véhicules et de la flotte
• Respect des procédures et normes qualité

Responsabilités

• Accueillir les clients et établir une relation de confiance
• Vendre des services et produits complémentaires lors de la location
• Réaliser les dossiers de location et assurer le suivi des réservations
• Préparer les véhicules et veiller à leur état avant remise au client
• Assurer le service client en anglais et en français, avec la possibilité d’utiliser le polonais

Connaissances

Service client

Vente croisée

Anglais (fonctionnel)

Français courant

Description du poste

Conseiller clientèle / Assistance technique – Agence de location de voitures

Aéroport de Nice / Aéroport de Paris-Orly

• Accueil professionnel des clients particuliers et professionnels, établissement de relations durables
• Vente active de services supplémentaires et de produits liés à la location
• Tenue des dossiers de location
• Remise et reprise des véhicules conformément aux normes
• Préparation des véhicules pour la location (lavage, entretien technique de base, contrôle de l'état)
• Suivi de l'état technique et visuel de la flotte
• Assistance à la relocalisation des véhicules entre les agences et les centres de service
• Permis de conduire de catégorie B
• Maîtrise de l’anglais et du français suffisante pour assurer le service client, langue Polonaise apprécié
• Excellentes compétences en communication et en relations humaines
• Honnêteté, fiabilité et souci du détail
• Disponibilité, flexibilité et souci de la qualité du service

Atouts :

Expérience dans le service client, la vente ou le secteur de la location de voitures

Ce que nous proposons

• Une rémunération attractive et des primes liées aux résultats
• Des formations et un accompagnement dans les domaines de la vente et du service client
• Un travail au sein d’une équipe dynamique et solidaire
• Des opportunités d’évolution professionnelle et d’acquisition de nouvelles compétences
• Des horaires de travail flexibles adaptés à vos besoins