Conseiller Commercial F/H

EUROPCAR France; Aix; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Prime de fin d'année

Variable mensuel attractif

Résumé du poste

EUROPCAR France à Aix-en-Provence recrute un conseiller commercial en CDI à temps plein. Vous accueillez, renseignez et conseillez les clients nationaux et internationaux et vous contribuez à fidéliser par la mise en avant des offres.

Vous gérez le back office: rédaction des contrats, prise de réservations, gestion de la flotte, traitement des dommages et facturation; vous participez au développement commercial et assurez la préparation des véhicules selon les exigences de qualité.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente dans le secteur du retail ou service.
• Capacité à promouvoir les offres et services et à fidéliser les clients.
• Maîtrise du back office et des outils de réservation/contrat.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients nationaux et internationaux, et conseiller personnalisément.
• Rédiger les contrats de location, prendre les réservations et gérer la flotte.
• Traiter les dommages et assurer la facturation, contribute au développement commercial.
• Préparer les véhicules en respect des exigences de qualité.

Connaissances

Accueil client

Conseil commercial

Anglais courant

Relation client

Vente et fidélisation

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l'Agence Europcar d'Aix en Provence TGV, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.

Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services!

Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.

Rigoureux, vous gérez le back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.

Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.

Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

Ce que vous nous apporterez :

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d'esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d'autres langues sera un réel avantage).

CDI Temps plein

Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année

Tickets Restaurant et mutuelle

Informations supplémentaires

• Les valeurs d'Europcar Mobility Group
• We act with respect
• We move as one
• We take responsability
• We embrace change
• We are happy to help