Conseiller Vente F/H

Aroma-Zone; Dijon; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Part time

Job summary

Aroma-Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour booster l’expérience client dans notre boutique de Dijon. Vous assurerez l’accueil, le conseil et l’encaissement, avec une organisation du magasin fluide et attractive.

Profil: Bac+2 en commerce, 1–2 ans d’expérience en retail cosmétique/biologique, maîtrise de la caisse et du service client. CDI temporaire en 35h, démarrage dès que possible jusqu’au 2 novembre 2026.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en commerce/vente ou équivalent.
• Expérience 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique, idéalement retail beauté/bio.
• Maîtrise des techniques de vente, d’accueil, de fidélisation et d’encaissement.
• Excellent sens du service, écoute active et pédagogie.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur l’ensemble des gammes (soins, huiles, actifs, cosmétiques maison).
• Identifier les besoins, personnaliser le conseil et garantir une satisfaction client optimale.
• Se former en continu sur les produits et usages pour un conseil fiable.
• Réaliser les opérations d’enregistrement et d’encaissement, gérer le Click & Collect et les litiges avec professionnalisme.
• Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue et remonter les anomalies.
• Participer aux ouvertures/fermetures et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité Aroma‑Zone.
• Participer à la vie de la boutique: réassort, merchandising, vitrines et animations.
• Contribuer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux.
• Représenter la marque en presse/shootings/interviews si nécessaire.

Skills

Techniques de vente

Accueil client

Fidélisation

Encaissement

Education

Bac à Bac+2 commerce/vente

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante.

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Pour ce poste de Conseiller(ère) de vente, pas de CV. Nous découvrons votre parcours à travers vos réponses. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre potentiel et ce qui vous donne envie de nous rejoindre.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente pour notre boutique de Dijon, en CDD, temps partiel 35h. Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu'au 2 novembre 2026.

Vos missions au quotidien

Votre rôle consiste à garantir un conseil de qualité, un passage en caisse fluide et une organisation impeccable du magasin.

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur l’ensemble des gammes : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits de cosmétique maison
• Identifier les besoins, personnaliser le conseil et garantir une satisfaction client optimale.
• Se former en continu sur les produits, les ingrédients et leurs usages afin d’assurer un conseil fiable et pédagogique.
• Réaliser les opérations d’enregistrement et d’encaissement, gérer le passage en caisse/Click & Collect, résoudre les litiges avec calme et professionnalisme.
• Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue et remonter toute anomalie.
• Participer aux ouvertures/fermetures de la boutique et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité Aroma‑Zone.
• Participer à la vie de la boutique : réassort, rangement, propreté, merchandising, aménagement des vitrines et animations.
• Contribuer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux.
• Possibilité de représenter la marque en presse, shootings ou interviews.
• Garantir une expérience client fluide, qualitative et conforme aux règles et process de l’enseigne.

Vos atouts naturels

• Formation : Bac à Bac+2 en commerce/vente ou expérience équivalente ; une formation en cosmétique/esthétique est un plus.
• Expérience : 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique, idéalement en retail spécialisé, beauté, cosmétique, bio ou bien‑être.
• Maîtrise des techniques de vente, d’accueil, de fidélisation et d’encaissement
• Excellent sens du service, communication claire, écoute active et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence, esprit d’équipe et orientation résultat.
• Rigueur, précision, respect des process et exigence dans la tenue du point de vente.
• Capacité à gérer les pics d’affluence avec efficacité.
• Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d’anglais apprécié (mots‑clés : accueil international).
• Aisance avec les outils informatiques et supports digitaux.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.