Conseiller Vente Bio & Bien‑Être — Expérience Client Premium

Aroma-Zone

Marseille

Sur place

EUR 21 000 - 26 000

Plein temps

Il y a 9 jours
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Résumé du poste

Aroma-Zone, marque française de cosmétique naturelle, recherche un conseiller de vente pour sa boutique de Marseille. Vous accueillez et conseillez les clients sur les gammes, actifs, huiles essentielles et produits cosmétiques, garantissant une expérience client fluide et qualitative.

Vous participerez au merchandising, au réassort et à l’encaissement, et valoriserez le programme de fidélité. Une formation en commerce et 1–2 ans d’expérience en retail sont souhaitées; une aisance avec les

Qualifications

  • Formation Bac à Bac+2 en commerce/vente; expérience équivalente acceptée.
  • Formation cosmétique/esthétique serait un atout.
  • Maîtrise des techniques d’accueil, de vente et d’encaissement.

Responsabilités

  • Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur l’ensemble des gammes : soins, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux.
  • Identifier les besoins, personnaliser le conseil et garantir une satisfaction client optimale.
  • Se former sur les produits et usages pour assurer un conseil fiable et pédagogique.
  • Réaliser les enregistrements et l’encaissement, gérer le passage en caisse/Click & Collect.
  • Contribuer à la vie de la boutique et participer au merchandising et à l’ouverture/fermeture.
  • Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité.

Connaissances

Techniques de vente
Accueil client
Gestion de caisse
Fidélisation client
Écoute active
Pédagogie
Esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac à Bac+2 en commerce/vente

Description du poste

Aroma-Zone, marque française de cosmétique naturelle, recherche un conseiller de vente pour sa boutique de Marseille. Vous accueillez et conseillez les clients sur les gammes, actifs, huiles essentielles et produits cosmétiques, garantissant une expérience client fluide et qualitative.

Vous participerez au merchandising, au réassort et à l’encaissement, et valoriserez le programme de fidélité. Une formation en commerce et 1–2 ans d’expérience en retail sont souhaitées; une aisance avec les

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