Conseiller Vendeur H/F

saintmalo-formations; France; Hybride; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Saintmalo-Formations recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle dans le secteur tertiaire pour renforcer l'expérience client et la fidélisation. Vous accompagnerez les clients dans leurs choix, répondrez rapidement à leurs demandes et mettrez en valeur les produits et services.

Le poste met l'accent sur l'écoute, la relation client et le travail en équipe, avec une excellente maîtrise des outils informatiques pour optimiser les échanges et la satisfaction client.

Qualifications

• Excellente écoute et analyse des besoins client.
• Aisance relationnelle et création d'un lien de confiance avec les clients.
• Sens aigu du service client et engagement à offrir une expérience optimale.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner la clientèle dans ses choix.
• Traiter les demandes via différents canaux et répondre rapidement.
• Promouvoir produits et services et mettre en avant leurs avantages.
• Suivre et analyser les réclamations et proposer des solutions.
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Écoute active

Sens du service client

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Suite bureautique

Description du poste

En tant que Conseiller(e) Clientèle dans le secteur tertiaire, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction ainsi que dans la fidélisation des clients d'un acteur reconnu dans le domaine de la vente et du commerce. Ce poste vous offrira l'opportunité de contribuer activement à l'expérience client tout en développant vos compétences commerciales.Voici les principales missions attendues à ce poste :Conseiller et accompagner la clientèle dans ses choix afin de garantir une expérience optimale.Traiter les demandes des clients via différents canaux, en assurant des réponses rapides et efficaces.Promouvoir les produits et services en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages.Suivre et analyser les réclamations pour proposer des solutions adaptées et satisfaisantes.Collaborer avec l'équipe pour participer à l'atteinte des objectifs globaux de l'établissement.Pourquoi ce poste peut-il vous convenir ?Intégrer cet environnement dynamique vous permettra de renforcer vos compétences commerciales tout en jouant un rôle actif dans le succès de l'entreprise ! Si vous avez le sens du service client, de fortes capacités de communication et une véritable passion pour le commerce, n'hésitez pas à postuler dès maintenant et à rejoindre une équipe performante et motivée.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Pour ce poste de Conseiller ou Conseillère Clientèle, nous recherchons une personne enthousiaste, dotée d'un excellent sens du service et de l'écoute. La capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients est essentielle. Une aisance relationnelle, un esprit d'équipe et une bonne maîtrise des outils informatiques seront des atouts majeurs pour évoluer efficacement dans un environnement commercial dynamique et compétitif.Les qualités recherchées pour ce poste sont :Excellente capacité d'écoute et d'analyse des besoins client.Aisance relationnelle et facilité à créer un lien de confiance avec la clientèle.Sens aigu du service client et engagement à offrir une expérience optimale.Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.Maîtrise des outils informatiques pour gérer les tâches quotidiennes avec efficacité.Si vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences relationnelles et votre sens du service au profit d'une entreprise ambitieuse et dynamique, postulez dès maintenant à cette offre et rejoignez une équipe où votre contribution influencera directement la satisfaction client et la performance de l'entreprise.