Alternance - Conseiller de Vente H/F

Bassin de Pompey; Malzéville; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un commerçant polyvalent pour assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients afin de garantir une expérience d'achat de qualité.

Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires par un service attentif, rigoureux et orienté satisfaction client, tout en veillant au respect des standards de l’enseigne et à la bonne tenue du point de vente.

Qualifications

• Expérience en vente et accueil client souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins avec précision.
• Conseiller les clients sur les produits et services proposés, en apportant des réponses claires et adaptées.
• Accompagner les clients dans leur parcours d'achat afin de favoriser la concrétisation des ventes.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue de l'espace de vente.
• Veiller à la présentation soignée des produits et au respect des règles de merchandising.
• Contribuer à la gestion des stocks, au suivi des approvisionnements et à la réalisation des inventaires.
• Assurer l'encaissement dans le respect des procédures internes et des exigences de qualité de service.
• Remonter les informations utiles à l'équipe et participer activement à la vie du point de vente.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente et merchandising

Gestion des stocks

Description du poste

Missions principales

Au sein de l'équipe commerciale, vous participez activement à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients afin de garantir une expérience d'achat de qualité. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en assurant un service attentif, rigoureux et orienté satisfaction client, tout en veillant au respect des standards de l'enseigne.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins avec précision.
• Conseiller les clients sur les produits et services proposés, en apportant des réponses claires et adaptées.
• Accompagner les clients dans leur parcours d'achat afin de favoriser la concrétisation des ventes.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue de l'espace de vente.
• Veiller à la présentation soignée des produits et au respect des règles de merchandising.
• Contribuer à la gestion des stocks, au suivi des approvisionnements et à la réalisation des inventaires.
• Assurer l'encaissement dans le respect des procédures internes et des exigences de qualité de service.
• Remonter les informations utiles à l'équipe et participer activement à la vie du point de vente.

Contribution attendue

Vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, en faisant preuve de rigueur, d'écoute et de sens du service. Votre implication au quotidien contribue directement à la performance commerciale et au bon fonctionnement de l'activité.