Conseiller téléphonique/ Téléconseiller H/F

Kinougarde; Angers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, en tant que conseiller clientèle à Angers. Ce poste s'inscrit dans une structure humaine où les valeurs de service et d'accompagnement prévalent. Profitez d'un contrat à durée indéterminée avec flexibilité horaire et primes motivantes. Si vous aimez la relation client et souhaitez vous épanouir dans un environnement dynamique, cette opportunité est pour vous.

Prestations

Tickets restaurant

Primes individuelles

Prime de participation

CSE prestations

Qualifications

• Titulaire d’un bac +2, avec ou sans expérience.
• Vous aimez le challenge et êtes très à l’aise avec les outils informatiques.
• Qualités d’écoute et dynamisme pour créer des échanges chaleureux.

Responsabilités

• Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques.
• Gérer un portefeuille clients et accompagner les nounous.
• Participer activement à la croissance de la clientèle.

Connaissances

Aisance au téléphone

Écoute

Dynamisme

Formation

Bac +2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

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Client:

Kinougarde

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

e652a6b6ab0c

Job Views:

2

Posted:

24.06.2025

Expiry Date:

08.08.2025

col-wide

Job Description:

Description de l'entreprise

Les valeurs humaines sont importantes pour vous? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client? Ce poste est fait pour vous! Rejoignez-nous!

Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.

A propos de l’entreprise

Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son expansion.

Notre mission: proposer des solutions aux parents et aux nounous qui recherchent une garde.

Description du poste

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

• Basé à Angers, facile d’accès entre le stade de foot et le centre commercial Espace Anjou.
• Contrat à Durée Indéterminée
• Amplitude de travail: du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi.
• Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo
• Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE
• Fixe+ Primes individuelles motivantes + Prime de participation

Vos missions

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.

En fonction de votre progression et de vos attentes, vos missions seront de plus en plus variées:

- Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques

- Gérer et accompagner les nounous

- Gérer un portefeuille clients

Qualifications

Titulaire d’un bac +2, avec ou sans expérience, vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant.

Vous voulez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.

Vous recherchez un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.