Conseiller Technique Vétérinaire – Support & PV

Dômes Pharma Group; France; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement & participation

Mutuelle

Compte Epargne Temps

1 jour de télétravail par semaine

Résumé du poste

Groupe Dômes Pharma recherche un Conseiller Technique H/F en CDI temporaire de 6 mois pour sa filiale Dômes Pharma FR, à Lempdes (63). Vous assurez le support technique au Service Client, participez à la vigilance vétérinaire et soutenez les équipes Marketing et Digitaux Biocanina.

Formation vétérinaire exigée et expérience en pratique vétérinaire souhaitée. Anglais nécessaire pour échanges techniques. Poste en temps plein ou 80% en sédentaire, localisation France, Lempdes.

Qualifications

• Capacité d’écoute et d’analyse pour transmettre des informations techniques.
• Excellentes qualités relationnelles pour dialoguer avec les interlocuteurs internes/externes.
• Expertise vétérinaire apportant une vision technique et terrain.
• Autonomie, rigueur, organisation et sens des priorités nécessaires.

Responsabilités

• Assurer le Support Technique au Service Client et piloter le suivi.
• Répondre aux questions techniques des ayants-droits issus du service client.
• Participer à la Vigilance/Pharmacovigilance vétérinaire et récupérer les informations.
• Rédiger ou réviser le contenu technique pour les outils digitaux.
• Apporter une expertise médicale pour l’évaluation des éléments cliniques.
• Effectuer l’enregistrement et le suivi des cas de vigilance en cas de remplacement.
• Apporter une expertise vétérinaire à l’équipe Marketing Biocanina.
• Contribuer à la création d’outils technico‑marketing destinés aux pharmaciens.

Connaissances

Écoute et analyse

Excellentes relations

Expertise vétérinaire

Autonomie

Rigueur et organisation

Formation

Vétérinaire

Description du poste

Groupe Dômes Pharma recherche un Conseiller Technique H/F en CDI temporaire de 6 mois pour sa filiale Dômes Pharma FR, à Lempdes (63). Vous assurez le support technique au Service Client, participez à la vigilance vétérinaire et soutenez les équipes Marketing et Digitaux Biocanina.

Formation vétérinaire exigée et expérience en pratique vétérinaire souhaitée. Anglais nécessaire pour échanges techniques. Poste en temps plein ou 80% en sédentaire, localisation France, Lempdes.