Conseiller Technique & Vente — Réparation & Smartphones

WeFix; Lorient; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

WeFix recherche une personnalité orientée client pour rejoindre ses équipes en boutique. Après six semaines de formation, théorique et pratique, à distance et en présentiel, vous acquerrez des compétences techniques et commerciales et contribuerez à la croissance du réseau WeFix.

Vous participerez à l’animation du point de vente, développerez les performances commerciales et gérerez les réclamations clients avec pédagogie et enthousiasme.

Qualifications

• Empathie et aisance relationnelle avec le client.
• Proactivité pour anticiper les besoins.
• Autonomie et rigueur dans l’exécution des missions.
• Capacité à encadrer et former l’équipe.
• Curiosité et proposition pour apprendre rapidement.

Responsabilités

• Participer à l’animation du point de vente et attirer les clients.
• Travailler en équipe pour développer les performances commerciales.
• Diagnostiquer et réparer les pannes grâce à la formation.
• Vendre des smartphones reconditionnés et promouvoir une consommation responsable.
• Résoudre avec tact les réclamations clients.

Connaissances

Empathie client

Proactivité

Autonomie et rigueur

Management bienveillant

Pédagogie

Curiosité

Dynamisme commercial

Description du poste

WeFix recherche une personnalité orientée client pour rejoindre ses équipes en boutique. Après six semaines de formation, théorique et pratique, à distance et en présentiel, vous acquerrez des compétences techniques et commerciales et contribuerez à la croissance du réseau WeFix.

Vous participerez à l’animation du point de vente, développerez les performances commerciales et gérerez les réclamations clients avec pédagogie et enthousiasme.