Conseiller Technique Mécanique VL H / F

Formation et Métier; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Formation et Métier recherche un Conseiller(e) Technique Mécanique VL à Marseille. Vous utiliserez vos compétences techniques pour superviser les interventions sur véhicules légers, assurer le suivi des dossiers et orienter les clients. Ce poste valorise la rigueur et le travail d'équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en mécanique VL ou passion pour le domaine.
• Connaissances techniques précieuses et sens du relationnel.
• Approche basique de l'outil informatique.

Responsabilités

• Contrôler la pertinence de devis et donner des accords d'interventions.
• Orienter le client vers le fournisseur adéquat.
• Vulgariser les interventions pour conseiller le client.

Connaissances

Rigueur

Résilience

Organisation

Travail d'équipe

Relationnel

Outils

Outil informatique

Description du poste

La carrosserie, les pneumatiques, les équipements, le vitrage et surtout la mécanique vous passionnent ; détenteur d'une expérience professionnelle ou personnelle en véhicules légers ; vous souhaitez en faire votre quotidien dans un univers diffèrent de l'atelier, et développer de nouvelles compétences, rejoignez notre aventure ! Nous recherchons, un / une Conseiller(e) Technique Mécanique VL, qui représente nos clients dès qu'une opération technique est à effectuer sur un véhicule dont la gestion nous est confiée. Pour mener à bien vos missions, il vous faudra une approche basique de l'outil informatique afin de garantir le suivi des dossiers jusqu'à leurs clôtures, gérer des échanges par mails, et fiabiliser les informations dans nos logiciels de gestion. Votre rôle technique serait de contrôler la pertinence de devis et donner les accords d'interventions demandées en s'appuyant sur les protocoles clients et fournisseurs. Vous serez également amené à orienter le client vers le fournisseur adéquat, à vulgariser la technicité d'une intervention pour conseiller le client sur une prise de décision, à donner de la visibilité sur l'avancement des dossiers et bien d'autres missions nécessitant un sens du relationnel.

Vous l'auriez compris la rigueur, la résilience, l'organisation et le travail d'équipe seront les pièces essentielles pour que tout roule Mais ce sont surtout vos connaissances techniques qui seront précieuses. Rejoignez-nous pour nous apporter votre énergie et vos talents, nous grandirons ensemble dans une société Marseillaise où nous attachons de l'importance au bien-être de nos salariés.

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Conseiller Technique • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France