CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic et Autotechnic H/F

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile dynamique recherche un Conseiller Technique Expert pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de diagnostics et d'interventions techniques sur des véhicules, tout en conseillant l'équipe et les clients. Ce poste requiert une formation en mécanique automobile et une expérience significative, avec un fort intérêt pour la technologie et un excellent sens du relationnel.

Prestations

Mutuelle

Participation déjeuner (carte SWILE)

Accès plateforme de réductions

Qualifications

• Formation en mécanique automobile requise.
• Expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaire.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques.
• Effectuer des opérations techniques complexes.
• Garantir la qualité des interventions.

Connaissances

Diagnostic mécanique

Diagnostic électronique

Relationnel

Résolution de problèmes

Polyvalence

Formation

COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic

Description du poste

SUMA c’est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse.

Dans le cadre de notre développement, notre concession SUMA Chalon recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI.

Durée : 39h

Rémunération attractive selon expérience

Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte SWILE), accès plateforme de réductions.

Prise de Poste : Dès que possible

Ce que nous vous proposons :

Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

Au sein de la concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Représenter les valeurs du Groupe,
• Répondre aux attentes et besoins des clients,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
• Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
  
  

Liste non exhaustive.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile vous bénéficiez d’une expérience réussie de minimum 2 ans.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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