Conseiller Technique Entretien & Pneumatiques -H/F

TN France; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Technique pour le suivi des véhicules loués, garantissant un service de qualité et une gestion efficace des coûts. Ce rôle essentiel vous permettra de collaborer avec divers services internes et d'interagir avec des garages pour assurer le respect des engagements. Si vous êtes passionné par le secteur automobile et que vous avez un sens aigu du service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'expertise et l'initiative, et contribuez à l'amélioration continue des services offerts.

Qualifications

• Formation minimum BEP Mécanique avec expérience dans l'automobile.
• Capacité à prendre des initiatives et être autonome.

Responsabilités

• Assurer le suivi des véhicules loués pour l'entretien et pneumatique.
• Évaluer les engagements fournisseurs et garantir la meilleure prestation.

Connaissances

Mécanique automobile

Service client

Autonomie

Prise d'initiatives

Formation

BEP Mécanique

Description du poste

Conseiller Technique Entretien & Pneumatiques - H/F, Rueil-Malmaison

Rueil-Malmaison, France

CDD 6 mois

La Direction Service Clients, Achats et Opérations de LeasePlan France recherche un(e) Conseiller(e) Technique Entretien et Pneumatique.

Rattaché(e) au département Après-Vente, votre rôle sera d'assurer le suivi des véhicules loués pour les prestations d'entretien et de pneumatique, afin de maîtriser les coûts y afférents dans le respect de la politique achat.

Vos missions seront de :

1. S’assurer du respect des engagements fournisseurs par une évaluation permanente.
2. S’assurer du respect des conditions générales de réparation et de garantie définies par le constructeur, et garantir l’obtention de la meilleure prestation au meilleur coût selon les protocoles d’accord.
3. Effectuer des visites ponctuelles auprès des garages en cas de litige.
4. Réaliser toutes tâches ponctuelles relevant de ses compétences et nécessaires à l’entreprise.
5. Informer les services internes sur l’état d’avancement des dossiers (travaux en cours, non conformités, anomalies sur les fiches d’entretien, etc.).

Votre profil :

1. De formation minimum BEP Mécanique, avec une première expérience dans le secteur de l’automobile.
2. Autonome et réactif(ve), capable de prendre des initiatives.
3. Doté(e) d’un sens du service client développé, avec une bonne écoute et un esprit d’équipe. Passionné(e) par le monde automobile.
4. Fortement motivé(e), désireux(se) d’intégrer une entreprise alliant expertise et dynamisme.