Conseiller Technique en pièces de rechange et accessoires

Réseau Renault; Saint Didy; Remote; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire motivant et primes diverses

Ambiance de travail positive et reconn

Formation tout au long du parcours

Comité Social et Économique dynamique

Réductions tarifaires réservées au人员

Job summary

Renault Morlaix recherche un Conseiller Technique en pièces de rechange et accessoires H/F en CDI pour rejoindre la filiale BodemerAuto, couvrant 38 concessions en Bretagne et Normandie. Vous intégrez l’après-vente, la vente de véhicules neufs et d’occasion, et vous contribuez à une expérience client de qualité.

Vos missions incluent le conseil technique, la gestion des demandes pièces et l’accompagnement des clients professionnels, tout en participant activement à l’amélioration du service et

Qualifications

• Réceptionner les appels clients et prendre en compte leurs demandes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces et accessoires.
• Assurer la satisfaction client et proposer des actions commerciales.
• Participer à l’amélioration continue du service et échanger avec les services internes.

Responsibilities

• Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
• Être un acteur majeur de la satisfaction client
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l’amélioration permanente du service.
• Échanger avec les différents services au sein de la plateforme.

Job description

En rejoignant Renault Morlaix au poste de Conseiller Technique en pièces de rechange et accessoires H/F en CDI, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion.

Vos missions consisteront à :

• Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
• Être un acteur majeur de la satisfaction client
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l’amélioration permanente du service.
• Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.

Vos avantages seront :

• Politique salariale motivante, opportunité de primes diverses
• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Économique dynamique
• Réductions tarifaires réservées au personnel