Conseiller Technique en Assurance Santé & Prévoyance

Kereis group; Marseille; Hybrid; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

Kereis group à Marseille recherche un chargé de relation clients pour assurer le traitement des demandes et le suivi des dossiers.

Vous réaliserez des études comparatives sur les produits de prévoyance, mutuelles et retraites, et vous assurerez l'interface entre les clients et les gestionnaires. Ce poste met en avant une forte dimension conseil et le travail en collaboration avec les équipes et assureurs.

Responsibilities

• Réceptionner les appels téléphoniques et traiter les demandes clients.
• Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients.
• Réaliser des études comparatives sur les produits de prévoyance, mutuelles santé et contrats retraite pour orienter les clients.
• Produire et superviser les dossiers auprès des compagnies d'assurance, planifier les tâches et assurer l'interface entre clients et gestionnaires.
• Communiquer régulièrement les informations clients afin de fidéliser et maintenir la liaison entre tous les acteurs.

Job description

Kereis group à Marseille recherche un chargé de relation clients pour assurer le traitement des demandes et le suivi des dossiers.

Vous réaliserez des études comparatives sur les produits de prévoyance, mutuelles et retraites, et vous assurerez l'interface entre les clients et les gestionnaires. Ce poste met en avant une forte dimension conseil et le travail en collaboration avec les équipes et assureurs.