Conseiller Tech & Multimédia — Démo & Vente

Etablissements Darty Et Fils; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement de transport

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un conseiller produits Techniques en rayon pour développer le chiffre d’affaires grâce à votre sens du service client et votre maîtrise des solutions technologiques.

Vous accueillez, identifiez les besoins, proposez les produits et services adaptés, réalisez les démonstrations et assurez le suivi des ventes, des stocks et du merchandising, le tout dans un environnement dynamique orienté résultats.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce ou équivalent.
• Première expérience dans la vente de produits techniques est un atout.
• Bon relationnel client et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients et identifier leurs besoins.
• Proposer les produits et services adaptés.
• Réaliser les démonstrations produits.
• Gérer les commandes, encaissements et suivi des ventes.
• Participer au merchandising et à la tenue du rayon.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.
• Gérer les stocks et le suivi des approvisionnements.
• Proposer des améliorations pour l'expérience client.

Connaissances

Accueil et conseil client

Découverte des besoins

Vente de produits techniques

Encaissement et prise de commandes

Vente additionnelle

Mise en rayon et merchandising

Relation client BtoC

Formation

Formation commerciale Bac+3 à Bac+5

Outils

Pack Office

WordPress

PrestaShop

Suivi d'activité

Description du poste

Fnac Darty recrute un conseiller produits Techniques en rayon pour développer le chiffre d’affaires grâce à votre sens du service client et votre maîtrise des solutions technologiques.

Vous accueillez, identifiez les besoins, proposez les produits et services adaptés, réalisez les démonstrations et assurez le suivi des ventes, des stocks et du merchandising, le tout dans un environnement dynamique orienté résultats.