Conseiller Multimédia & Expérience Client Tech

Lagardère Travel Retail France; Colombier-Saugnieu; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de panier repas

Indemnité de transport

Parking gratuit

Tenue professionnelle fournie

Intéressement et participation

Formations et séminaires marque

Résumé du poste

Lagardère Travel Retail France recrute un Conseiller(ère) de Vente Multimédia en CDI en boutique Fnac. Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous conseillez les clients sur une large offre multimédia et assurez un service de qualité.

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, proposez les produits adaptés et développez les ventes complémentaires tout en veillant à la présentation du rayon et au respect des standards merchandising.

Qualifications

• Expérience en vente ou conseil client préférable.
• Bonne connaissance des produits multimédia et high-tech.
• Anglais courant apprécié dans un contexte international.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients tout au long de leur parcours d’achat.
• Conseiller sur les gammes multimédia: téléphones, ordinateurs, casques, jeux et accessoires.
• Favoriser les ventes complémentaires (accessoires, services).
• Promouvoir les offres du moment et les opérations commerciales de l’enseigne.
• Partager les caractéristiques et avantages des produits avec les clients.
• Réaliser les encaissements avec professionnalisme et dynamisme.
• Veiller à la présentation et au réassort de l’espace de vente selon les standards.

Connaissances

Accueil client

Connaissance produits multimédia

Anglais courant

Description du poste

Lagardère Travel Retail France recrute un Conseiller(ère) de Vente Multimédia en CDI en boutique Fnac. Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous conseillez les clients sur une large offre multimédia et assurez un service de qualité.

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, proposez les produits adaptés et développez les ventes complémentaires tout en veillant à la présentation du rayon et au respect des standards merchandising.