Conseiller Souscription Agricoles H/F

Groupama; Perpignan; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance régionale recherche un conseiller pour garantir la qualité du service client dans le domaine des sinistres agricoles. Le candidat devra conseiller les clients par téléphone ou mail, assurer un reporting régulier, et promouvoir la satisfaction des sociétaires. La rigueur, l'aisance relationnelle et le travail en équipe sont essentiels.

Prestations

13ème mois

20 RTT

Tickets Restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Réductions sur les produits IARD

PEE

PERCO

Ordinateur professionnel

Qualifications

• Compétences en assurance, notamment agricole.
• Au moins 2 à 5 ans d'expérience requise.
• Forte orientation vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les sinistres agricoles.
• Réaliser un reporting de l'activité auprès de la hiérarchie.
• Promouvoir une culture de la satisfaction client.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Goût du travail en équipe

Orientation client

Description du poste

Overview

Votre mission : En tant que conseiller, vous êtes garant de la qualité du service client dans le domaine des sinistres agricoles, au sein d’une plateforme dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir.

Vous serez également en mesure de:

• Conseiller les clients et les intervenants internes de l’entreprise par téléphone ou mail pour le marché agricole
• Apporter des conseils adaptés et effectuer le règlement des prestations selon les processus définis.
• Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre supérieur hiérarchique.
• Insuffler une culture de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque sociétaire bénéficie d’un accompagnement humain et réactif.

Cette activité est concentrée sur notre marché spécialisé : Agricole.

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences dans le domaine assurantiel et plus particulièrement agricole

Doté(e) d’une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l’expérience sociétaire au cœur de vos priorités.

La rigueur, l'aisance relationnelle, le goût du travail en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans cette mission.

Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l’assurance

Ce que nous offrons

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions.

Des avantages nombreux et attractifs : un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Un parcours de formation et d’accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !

A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention.

Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio

Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers

Prêt(e) à relever le défi ?

Informations contractuelles

Assurance IARD - Gestion à distance IARD

Type de contrat

Non précisé

Télétravail

Pas de télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non spécifiée

Rémunération

Non spécifiée

Structure de l'organisation

DIRECTION SERVICES ET SATISFACTION DES SOCIETAIRES

Management d'équipe

Non spécifié

Localisation du poste

Non spécifiée

Ville

Non spécifiée

Critères candidat

Non spécifiés

Niveau d'études min. requis

Niveau d'études requis non précisé

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences

Date limite de dépôt de candidature

Non spécifiée

Informations générales

Entité de rattachement: Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences. Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l’AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d’aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.

Référence

GMED-DI-66-CONSEILLER SOUSCRIPTION-61424