Conseiller social (H/F) - PLACEEMPLOIBRON

Stand LYON METROPOLE HABITAT; Bron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de logement social à Bron recherche un(e) conseiller(ère) social(e) à temps plein en CDI pour accompagner les clients et participer au développement du lien social. Vous aurez pour missions la gestion de l'accès au logement, la médiation, et le traitement des demandes d'aides financières. La connaissance du milieu social et un bon sens relationnel sont indispensables. Un salaire brut de 2753 à 2884 Euros par mois est proposé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Qualifications

• Diplômé(e) d'uneformation en ESF ou en tant qu'assistant social.
• Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine.
• Connaissance du patrimoine de la métropole est un atout.

Responsabilités

• Réaliser les mesures ASLL pour l'accès et le maintien au logement.
• Traiter les troubles de voisinage complexes.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client.

Connaissances

Connaissance de la géographie locale

Maîtrise des dispositifs sociaux

Compétences en médiation sociale

Aptitudes d'écoute

Formation

Formation en ESF ou assistant social

Outils

Compétences informatiques

Description du poste

L'agence de Porte des alpes située à Bron recherche une(e) conseiller(ère) social(e) (H/F) à temps plein en CDI. Rattaché(e) à la directrice de l'agence, vous assurez un accompagnement social individuel ou collectif aux clients de Lyon Métropole Habitat et participez au développement du lien social au sein des résidences dans le respect des règles de déontologie.

Vos missions principales consistent à :

• La réalisation des mesures ASLL (accès et maintien au logement)
• Le traitement des troubles de voisinage complexes
• Le traitement des impayés de loyers (pré-contentieux + baux résiliés)
• Représentation aux instances partenariales
• Sollicitation des aides financières
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences

En phase réglementaire, l'accompagnement social des locataires à reloger, demande une organisation rigoureuse sur le plan administratif et des comptes rendus réguliers, à présenter en instance territoriale.

Connaissances nécessaires :

• La connaissance de la géographie locale
• Environnement du logement social
• Bonne maîtrise informatique

Profil recherché : Très sensible aux enjeux sociaux et économiques, ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) diplômé(e) d'une formation en ESF ou assistant social justifiant d'au moins 3 ans d'expérience dans la fonction.

Une expérience dans le logement et une connaissance du patrimoine de la métropole sont des atouts pour ce poste. Vous maîtrisez la règlementation des dispositifs sociaux et les techniques de médiation sociale. Par votre charisme, vous êtes capable de fédérer et mobiliser les acteurs/contributeurs. Vous avez des aptitudes d'écoute, d'adaptation à différents interlocuteurs et contexte et à la négociation.

Des déplacements sont à prévoir sur des résidences non desservies par les transports en commun.

Informations sur l'employeur

Lyon Métropole Habitat, avec environ 680 collaborateurs, gère un patrimoine de plus de 32 000 logements sur l'ensemble de son territoire.

Conditions de travail

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 38H/semaine

Travail en journée

Salaire : Salaire brut mensuel de 2753.0 Euros à 2884.0 Euros sur 13.0 mois

Avantages : Titres restaurant, Prime de panier, CSE

Comment postuler

Venez rencontrer des recruteurs lors de la Place de l'Emploi à BRON PARILLY.