Conseiller Social H / F

Action Logement; Courbevoie; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Temps partiel

Résumé du poste

Action Logement recherche un Conseiller Social pour accompagner les salariés dans leurs démarches de logement. Le rôle inclut l'accueil des demandes, l'analyse des besoins, et la proposition de solutions adaptées. Vous travaillerez en collaboration avec des partenaires externes et devrez gérer des dossiers administratifs. Ce poste en CDD de 6 mois nécessite un BAC + 2, idéalement avec une expérience dans le logement.

Qualifications

• BAC + 2 en lien avec l'économie sociale et familiale.
• Expérience professionnelle dans le logement souhaitée.
• Capacités d'écoute et de gestion de priorités.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et analyser les besoins des salariés.
• Rechercher des solutions et instruire des dossiers administratifs.
• Conseiller sur les produits et services lors d'événements.

Connaissances

Écoute

Relationnel

Empathie

Rigueur

Organisation

Formation

BAC + 2

Diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF)

Diplôme d'Assistant Social (AS)

Description du poste

Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire;
• Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables;
• Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France;
• Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante;

Les infos clés d'Action Logement :

• 19 000 salariés
• 100 métiers
• 700000 aides et services délivrés chaque année
• Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France
• 1 logement social sur 3 produits par les filiales du Groupe

A propos du poste :

Dans ce contexte, nous recherchonsun Conseiller Social H / F pour notre entité Action Logement Services.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

• Accompagner et traiter les demandes des salariés :
• o Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés;
• o Identifier, recueillir et analyser les besoins;

o Etablir des diagnostics.

• Rechercher des solutions face aux diverses problématiques :
• o Etudier les différentes solutions possibles;
• o Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes);

o Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la règlementation en vigueur.

• Instruire des dossiers :
• o Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces;

o Gérer et suivre les dossiers puis s'assurer du bon déroulement des préconisations.

• Participer au développement et à la notoriété du service :

o Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d'événements d'informations ou de rencontres.

Profil recherché :

Titulaire d'un BAC + 2, vous justifiez du diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou du diplôme d'Assistant Social (AS). Vous bénéficiez idéalement d'au moins une expérience professionnelle dans le logement.

Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l'organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite.

Les postes sont à pourvoir en CDD de 6 mois.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez plus et venez nous rencontrer !

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Conseiller Social • Courbevoie, 92 - Hauts-de-Seine, France