Conseiller Social - CDI F/H

Paris Habitat; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans le secteur social recherche un professionnel pour accompagner les locataires en difficultés. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion sociale des impayés, de l'analyse des situations des locataires et de la mobilisation des partenaires sociaux pour des aides financières. Vous contribuerez à l'action sociale individuelle et à l'organisation de l'activité de votre unité. Ce poste est idéal pour une personne autonome, dotée d'un bon esprit d'analyse et d'une aisance relationnelle, prête à faire une différence dans la vie des locataires.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le domaine de l'accompagnement social lié au logement.
• Connaissances des acteurs et dispositifs du domaine social.

Responsabilités

• Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés.
• Informer et conseiller les locataires sur leurs droits et aides financières.

Connaissances

Connaissances des acteurs et dispositifs du domaine social

Autonomie et sens des responsabilités

Capacité à gérer des conflits

Esprit d'analyse et de synthèse

Aisances relationnelle

Formation

DECESF

DEASS

Outils

Word

Excel

Description du poste

Au sein d'une Direction Territoriale, vous êtes placé.e sous l'autorité du Responsable du Pôle Accompagnement Locataires. Vous assurez la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat sur le patrimoine d'une Direction Territoriale et auprès des locataires en difficultés, tout en contribuant à la diminution des impayés.

Missions principales :

• assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés,
• prendre connaissance et analyser les situations des locataires en difficultés,
• informer et conseiller les locataires sur leur droits (APL, AL ; aides financières)
• établir les protocoles d'accord pour le traitement des délais de paiement après entretien avec le locataire,
• mobiliser les partenaires sociaux pour la mise en place d'aides financières adaptées et / ou orienter et instruire les dossiers qui ne relèvent pas de l'action sociale, dans les conditions de forme et de délais prévus par les procédures (FSL et Surendettement),
• contribuer aux actions relevant de l'action sociale individuelle en Direction Territoriale,
• organiser et animer l'activité de son unité en complétant les tableaux de bord,
• contribuer à la mise à jour des systèmes d'information et à l'information des réseaux en place.

Profil recherché

DECESF ou DEASS exigé

Minimum 2 ans d'expérience dans le domaine de l'accompagnement social lié au logement.

• Connaissances des acteurs et dispositifs du domaine social
• Autonomie et sens des responsabilités
• Capacité à gérer des conflits
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Aisances relationnelle (communication interne / externe)
• Maîtrise des outils informatiques (Word / Excel…)