Conseiller Sinistre Senior Dommage aux Biens/Claims Advocate

Marsh McLennan Companies; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de courtage en assurances recherche un profil expérimenté en gestion des sinistres dommages et pertes d'exploitation. Avec au moins 10 ans d'expérience, vous piloteriez le processus d'indemnisation et conseilleriez les clients avec des compétences juridiques adaptées. Le poste exige des qualités relationnelles fortes et la capacité à travailler en équipe. L'entreprise offre une formation reconnue et la possibilité de travailler sur des dossiers complexes en France et à l'international.

Prestations

Formation spécialisée en pertes d’exploitation

Travail avec une équipe reconnue

Approche innovante en sinistres majeurs

Qualifications

• 10 années minimum d’expérience dans le domaine des sinistres dommages / pertes d’exploitation.
• Capacité à conseiller les clients et gérer leurs intérèts.
• Compétences juridiques dans la gestion des sinistres.

Responsabilités

• Piloter le processus d’indemnisation de la déclaration du sinistre jusqu’à la clôture.
• Participer aux appels d’offres.
• Assurer le suivi des dossiers et des statistiques.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité à travailler en équipe

Autonomie

Rigueur

Anglais courant

Description du poste

La direction sinistre de Marsh France est à la recherche d'un profil hautement expérimenté en Dommages aux biens – Pertes d’exploitation.

Rejoignez une équipe de passionnés pour piloter des dossiers d’intensité pour nos clients grands comptes.

Fort(e) de 10 années d'expérience minimum, vous jouerez un rôle central en apportant votre savoir-faire à nos clients (entreprises) en attente de la mise en place d’une stratégie de gestion adaptée à l’enjeu majeur de leur dossier.

Manager du dossier, vous travaillerez avec nos partenaires (Experts, Avocats, Assureurs) pour trouver la solution adaptée de la déclaration du sinistre jusqu’à la clôture.

Ce que vous allez aimer :

• Travailler avec une équipe reconnue pour son service «advocacy» unique sur le marché
• Bénéficier d’une formation en pertes d’exploitation reconnue comme la plus pointue par l’ensemble de nos partenaires
• Notre approche innovante en sinistres majeurs en France et à l’international
• La qualité technique de notre portefeuille de toute nature
• Être force de proposition de services à forte valeur ajoutée
• Travailler en étroite collaborations avec nos équipes interne d’experts d’assurés
• Vous serez en management de grands comptes clients

Nous comptons sur vous pour

• Nous rejoindre avec votre enthousiasme!
• Apporter vos compétences juridiques et relationnelles tant pour la gestion des sinistres que pour conseiller nos clients (conseils techniques, réponses aux clients et défense de leurs intérêts auprès des assureurs)
• Piloter le processus d’indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture
• Mettre en place un très bon relationnel avec les clients, assureurs, experts, avocats, etc.
• Participer aux Appels d’offres
• Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers(statistiques, prescriptions, règlement) et information régulière auprès du client et du Chargé de Clientèle

Prérequis

• 10 années minimum d’expérience réussie en compagnie ou en cabinet de courtage dans le domaine des sinistres dommages / pertes d’exploitation
• Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
• Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client

Ce qui fera la différence

• Votre motivation et votre état d’esprit
• Sens du service client
• Votre anglais courant à l’écrit comme à l’oral

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