CONSEILLER SERVICES H / F

Boulanger; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité chez Boulanger à Rennes pour un poste axé sur la fidélisation des clients. Vous serez responsable d'offrir une expérience unique aux clients, de gérer les produits et d'assurer leur satisfaction au sein du magasin. Si vous êtes empathique, autonome et aimez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• A l'aise avec les clients, et aimez rendre service.
• Capacité à trouver des solutions astucieuses.

Responsabilités

• Accueillir, informer et prendre en charge les clients.
• Gérer le flux des produits : retrait, inventaire et mise en rayon.
• Vendre des services associés aux produits.

Connaissances

Empathie

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?

Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !

Vos missions consisteront à :

Accueillir, informer et prendre en charge les clients;

Vous gérez le flux des produits : retrait, déchargement, inventaire & mise en rayon, service après-vente, suivi administratif, inventaires;

Vendre des services associés au produit (initiation, installation, garanties…) ainsi que des accessoires et des pièces détachées;

Vous pouvez participer aux animations et démonstrations, jusqu'à faire du vlogging si vous en avez envie;

Vous maintenez un espace de vie agréable, attractif et commercial;

Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, ne l'oubliez pas ;)

Comment briller sur ce poste :

Empathique, vous êtes à l’aise avec les clients, vous aimez rendre service et trouver des solutions astucieuses.

Vous avez un esprit d’équipe et êtes autonome et rigoureux.

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si tu penses que ce poste est fait pour toi, il ne reste plus qu'à postuler !

Vous êtes acteur de votre parcours & de la réussite de votre magasin !