Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fnac Darty; Valence; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un(e) Conseiller(ère) Service Clients & Logistique à Valence. Vous serez l'ambassadeur du service client, accueillant les clients avec le sourire et gérant les stocks. Aucune expérience requise, juste une bonne humeur et un esprit dynamique. Rémunération annuelle brute de 23K€ à 25K€. Ce poste offre des opportunités de développement et de formation dans un environnement motivant.

Prestations

Tickets restaurant

Prime de fin d'année

Mutuelle / Prévoyance

Formations régulières

Remises personnelles en magasin

Qualifications

• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur.
• Disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si volontaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer les services et accessoires.],
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Connaissances

Dynamisme

Organisation

Sens du service

Travail en équipe

Description du poste

Overview

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Poste

Conseiller(ère) Service Clients & Logistique – CDD de 3 mois renouvelable

Rejoins l'équipe Darty de Valence et deviens notre ambassadeur du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Ce Qui T’attend Chez Darty

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Et toi dans tout ça ?

• Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
• Tu as le goût du commerce et le sens du service
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur !

Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.

Notre Offre

• Contrat : CDI
• Lieu : Valence
• Temps de travail : temps complet du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine
• Rémunération : fixe + variable qui dépend d’objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Tickets restaurant : X € par jour travaillé (dont 60% pris en charge)
• Prime de fin d’année : environ 1 mois de salaire (équivalent 13ème mois)
• Mutuelle / Prévoyance
• Épargne salariale / Intéressement
• Remises personnelles en magasin
• Formations régulières
• Rémunération annuelle brute moyenne de 23 K€ à 25 K€

Fnac Darty s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Égalité des chances et conditions d’accès, respect des lois en vigueur et des règles internes.