Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Haguenau; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle / Prévoyance

Participation / Intéressement

Titres restaurants 8.40 € par jour

Comité Social économique

Remises personnelles en magasin

Descripción de la vacante

Fnac Darty recherche un Conseiller Services Clients & Logistique à Haguenau. Poste en CDD de 3 mois, à 17h30 par semaine, avec accueil des clients, encaissement et gestion des stocks.

Vous suivrez les livraisons et la relation client, et participerez à la réparation/retour SAV, avec propositions de services complémentaires. Profil sans expérience nécessaire, mais dynamique, organisé et orienté service client.

Formación

• Dynamique et organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches
• Goût du commerce et sens du service
• Contacto facile et travail en équipe
• Aucune expérience requise, motivation et bonne humeur
• Le Responsable du Pôle Services accompagnera l’intégration et montée en compétences

Responsabilidades

• accueillir les clients et encaisser les ventes; gérer les financements
• gérer les stocks et la réserve
• traiter les livraisons et suivre le client
• prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• proposer services et accessoires pour améliorer l’expérience client

Conocimientos

Service client

Organisation

Esprit d'équipe

Disponibilité week-end

Descripción del empleo

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Durée du contrat (en mois)

Nombre d'heures

Description et profil

Rejoins l'équipe Darty deHaguenau et deviens notre super-héros du service client !

Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Poste à pourvoir en CDD de 3 mois à 17h30/semaines

Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier :

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là !
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Et toi dans tout ça ?

• Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
• Tu as le goût du commerce et le sens du service
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de son montée en compétences.

Rémunérations et avantages :

• Salaire fixe + variable

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Bloc personnalisable n°1

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

Autres avantages

• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 8.40 € par jour travaillé (dont 50% pris en charge)
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin

Localisation du poste

Ville

Critères candidat

Niveau d'expérience

Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, d'âge, d'âge, d'origine, d'âge, d'âge, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"