Conseiller Service & Vente Hi-Tech

Etablissements Darty Et Fils; Fécamp; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un conseiller Pole Services pour son magasin franchisé à Fécamp (76). Vous assurez l’accueil, l’information et la remise des produits, et vous participez à la gestion commerciale et au service après-vente.

Vous êtes organisé, souriant, polyvalent et vous maîtrisez les outils informatiques. Vous aimez le contact client et les produits high tech; vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Qualifications

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks

Responsabilités

• Assurer l’accueil et l’information des clients
• Effectuer les transactions d’encaissement et les opérations liées au crédit et abonnements
• Gérer et préparer les produits pour le Service Après-Vente
• Réceptionner et contrôler les stocks et veiller à l’ordre du rayon

Connaissances

Relation client

Accueil clientèle

Polyvalence

Organisation

Informatique

Formation

Aucun diplôme exigé

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fnac Darty recrute un conseiller Pole Services pour son magasin franchisé à Fécamp (76). Vous assurez l’accueil, l’information et la remise des produits, et vous participez à la gestion commerciale et au service après-vente.

Vous êtes organisé, souriant, polyvalent et vous maîtrisez les outils informatiques. Vous aimez le contact client et les produits high tech; vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients.