Conseiller Pôle Services – Relation Client & High‑Tech

Groupe FNAC DARTY SA; Saint-André-de-Cubzac; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un Conseiller Pôle Services en magasin franchisé à Saint-André-de-Cubzac (33) pour accueillir les clients, présenter les produits high-tech et assurer le relais services.

Vous assurez l'accueil, l'information et la remise des produits; vous gérez les encaissements, dossiers de crédit, abonnements et prestations; vous prenez en charge le SAV et le contrôle des stocks; vous êtes organisé et orienté service.

Qualifications

• Vous êtes passionné.e par la relation client et vous aimez les produits high tech.
• Accueillant(e), souriant(e), très organisé(e), adaptable et rigoureux(se), vous aimez la polyvalence et le sens du service.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks.

Connaissances

Relation client

Accueil

Organisation

Polyvalence

Sourire d'équipe

Description du poste

Fnac Darty recrute un Conseiller Pôle Services en magasin franchisé à Saint-André-de-Cubzac (33) pour accueillir les clients, présenter les produits high-tech et assurer le relais services.

Vous assurez l'accueil, l'information et la remise des produits; vous gérez les encaissements, dossiers de crédit, abonnements et prestations; vous prenez en charge le SAV et le contrôle des stocks; vous êtes organisé et orienté service.