Conseiller Pole Services – Expérience Client High-Tech

Groupe FNAC DARTY SA; Saint-Maximin-la-Sainte-Baume; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un(e) Conseiller Pole Services F/H pour son magasin franchisé situé à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume. Vous assurez l’accueil, l’information et la remise des produits, tout en gérant les aspects administratifs et les services après-vente.

Votre esprit service et votre sens du client seront les clés de la réussite. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, polyvalent et rigoureux, prêt à évoluer sur des missions variées liées à la relation client et à la vente de produits

Qualifications

• Passion pour la relation client et pour les produits high tech.
• Intérêt pour le service client et la polyvalence au sein du magasin.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Organisation

Rigueur

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fnac Darty recrute un(e) Conseiller Pole Services F/H pour son magasin franchisé situé à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume. Vous assurez l’accueil, l’information et la remise des produits, tout en gérant les aspects administratifs et les services après-vente.

Votre esprit service et votre sens du client seront les clés de la réussite. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, polyvalent et rigoureux, prêt à évoluer sur des missions variées liées à la relation client et à la vente de produits