Conseiller Service Mécanique RENAULT F / H

Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.

Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.

Responsabilités :

• Accueillir les clients et les conseiller sur les services mécaniques proposés
• Identifier les besoins et établir des devis précis
• Planifier et organiser les interventions en atelier
• Assurer le suivi des réparations et s'assurer de la satisfaction du client
• Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité
• Collaborer avec l'équipe technique pour garantir la qualité des prestations
• Informer les clients sur l'entretien et les réparations à effectuer
• Participer à l'amélioration continue des processus et services mécaniques

Qualifications :

• Expérience significative dans le domaine mécanique automobile
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes mécaniques
• Capacité à travailler en équipe

Rémunération : Salaire fixe + Variable mensuelle selon objectif + Mutuelle + Tickets restaurant + Avantages Groupe MAURIN

Horaires : 42 heures (8.00-12.00 - 13.30-18.00)

Process de recrutement : Entre 4 à 6 semaines

• Dès que vous postulez, vous recevez un mail personnalisé pour vous confirmer la réception de votre candidature.
• Si votre candidature retient notre attention, vous êtes contacté par mail ou téléphone pour un entretien téléphonique.
• Vous suivrez ensuite le parcours traditionnel du recrutement.
• Si votre candidature n'est pas retenue, nous vous adresserons un mail pour vous en avertir le plus rapidement possible.