Conseiller Service Mécanique F/H

Bodemerauto; Caen; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire motivant et primes diverses

Ambiance de travail positive et reconn

Formations tout au long du parcours

Comité Social et Économique dynamique

Réductions tarifaires réservées au人员

Résumé du poste

BodemerAuto recrute un Conseiller Service Mécanique H/F pour sa filiale Renault Caen en CDI. Vous intégrez une équipe dynamique de l’atelier et assurez l’accueil client, le suivi administratif et l’organisation du service Après-vente.

Vous participez activement à l’offre de mobilité, au contrôle des véhicules et à la satisfaction client, dans un cadre motivant et au sein d’un Groupe reconnu pour ses valeurs humaines et ses formations internes.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Esprit d’équipe et sens du service client.
• Idéalement première expérience réussie dans ce domaine.

Responsabilités

• Accueillir et entretenir la relation avec les clients du service Après-vente.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers.
• Organiser l’activité de l’équipe et veiller au respect des procédures.
• Anticiper les pièces de rechange pour l’atelier lorsque possible.
• Proposer des solutions de mobilité au client.
• Contrôler les véhicules et les restituer en veillant à la satisfaction client.

Description du poste

VOTRE FUTUR POSTE...En rejoignant RENAULT CAEN au poste de Conseiller Service Mécanique H/F en cdi, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion. Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous intégrez une équipe dynamique et conviviale de [nombre de personne dans l’équipe] collègues. Vos missions consisteront à :

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
• Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer du respect des process
• Anticiper, quand cela est possible les pièces de rechange pour l’atelier
• Proposer des solutions de mobilité au client
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en vous assurant de sa satisfaction

Vos avantages seront :

• Politique salariale motivante, opportunité de primes diverses
• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Économique dynamique
• Réductions tarifaires réservées au personnel

PARLONS DE VOUS...Vous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client. Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience significative réussie dans ce domaine.

Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : “Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière...”

Alors, convaincu(e) ?

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