Conseiller Service Mécanique CDI — Mobilité Client

BodemerAuto; Flers; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes diverses

Ambiance de travail positive

Formations continues

Comité Social et Économique

Réductions staff

Résumé du poste

Rejoignez BodemerAuto, filiale Renault Flers, au poste de Conseiller Service Mécanique H/F en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale et serez rattaché(e) au Chef d’atelier, en charge de l’accueil client, du suivi administratif et de l’organisation de l’équipe.

Vous assurerez le contrôle technique des véhicules, proposerez des solutions de mobilité et veillerez à la satisfaction client, tout en respectant les processus en place et les objectifs de qualité et de service.

Qualifications

• Formation technique souhaitée ou requise
• Première expérience significative dans ce domaine souhaitée
• Esprit d’équipe et sens du service client

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
• Organiser l’activité de l’équipe et veiller au respect des processus
• Anticiper les pièces de rechange pour l’atelier lorsque cela est possible
• Proposer des solutions de mobilité au client
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en veillant à sa satisfaction

Description du poste

Rejoignez BodemerAuto, filiale Renault Flers, au poste de Conseiller Service Mécanique H/F en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale et serez rattaché(e) au Chef d’atelier, en charge de l’accueil client, du suivi administratif et de l’organisation de l’équipe.

Vous assurerez le contrôle technique des véhicules, proposerez des solutions de mobilité et veillerez à la satisfaction client, tout en respectant les processus en place et les objectifs de qualité et de service.