Conseiller Service Mécanique CDI – Expérience Client & Ateliers

WeRecruit; Vannes; Hybride; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Politique salariale motivante

Ambiance de travail positive et reconn

Formations tout au long du parcours

Comité Social et Économique dynamique

Réductions tarifaires réservées au per

Résumé du poste

BodemerAuto, filiale Renault dans le Morbihan, recherche un Conseiller Service Mécanique H/F CDI pour le site de Vannes. Intégré à l’équipe Après-vente, vous accueillez les clients, suivez les dossiers et assurez l’organisation des activités du service.

Vous maîtrisez le relationnel client, le suivi administratif et la proposition de solutions de mobilité, avec un sens du service et de la qualité.

Qualifications

• Expérience dans le service après-vente automobile.
• Capacité à gérer le suivi administratif des dossiers.
• Bonne organisation et respect des procédures.
• Bon relationnel client et proposition de solutions de mobilité.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
• Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer du respect des process
• Anticiper, quand cela est possible les pièces de rechange pour l’atelier
• Proposer des solutions de mobilité au client
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en vous assurant de sa satisfaction

Connaissances

Accueil client

Relation client

Gestion administrative

Organisation d'équipe

Description du poste

BodemerAuto, filiale Renault dans le Morbihan, recherche un Conseiller Service Mécanique H/F CDI pour le site de Vannes. Intégré à l’équipe Après-vente, vous accueillez les clients, suivez les dossiers et assurez l’organisation des activités du service.

Vous maîtrisez le relationnel client, le suivi administratif et la proposition de solutions de mobilité, avec un sens du service et de la qualité.