Conseiller Service Client & Logistique — Expérience & Équipe

Groupe FNAC DARTY SA; France; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Titres restaurants

Comité Social Économique (CSE)

Remises magasin

Formations régulières

Résumé du poste

Groupe FNAC DARTY SA à Wittenheim recherche un conseiller service client et logistique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous accompagnerez les clients dans leur parcours, réaliser les encaissements et assurer le suivi des livraisons et des retours, tout en veillant à la disponibilité des stocks et à la satisfaction générale.

Ce poste, accessible sans expérience requise, privilégie la bonne humeur, le sens du service et l’esprit d’équipe; des formations régulières seront proposées et le

Qualifications

• Bonne humeur et dynamisme requis.
• Disponibilité le samedi et certains dimanches.
• Sens du service client et de la vente.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et proposer un service personnalisé.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve avec professionnalisme.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer les services et accessoires pour optimiser l'expérience client.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Gestion des tâches multiples

Description du poste

Groupe FNAC DARTY SA à Wittenheim recherche un conseiller service client et logistique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous accompagnerez les clients dans leur parcours, réaliser les encaissements et assurer le suivi des livraisons et des retours, tout en veillant à la disponibilité des stocks et à la satisfaction générale.

Ce poste, accessible sans expérience requise, privilégie la bonne humeur, le sens du service et l’esprit d’équipe; des formations régulières seront proposées et le