Conseiller Service Clients & Logistique – Impact Équipe

Groupe FNAC DARTY SA; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle/Prévoyance

Prime fin d'année

Participation/Intéressement

Tickets restaurants 8.40 €/jour

CSE

Remises en magasin

Résumé du poste

Groupe Fnac DARTY SA recherche un Conseiller Services Clients & Logistique F/H en CDI 35 heures par semaine pour le point de vente Darty CALUIRE. Vous serez chargé d’assurer un accueil client exemplaire, d’encaisser, de gérer les stocks et les livraisons, et de coordonner les prestations SAV, tout en proposant des services et accessoires correspondant aux besoins.

Ce poste exige esprit d’équipe, dynamisme et sens du service; la polyvalence est valorisée et l’intégration se fait avec un support

Qualifications

• Aptitudes commerciales et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Bon relationnel et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et encaisser les ventes.
• Gérer les stocks et la réserve et assurer le suivi des livraisons.
• Traiter les retours et les services après-vente, proposer des services additionnels.

Connaissances

Gestion multitâches

Commerce & service

Relation client

Esprit d'équipe

Outils

Système POS

Description du poste

Groupe Fnac DARTY SA recherche un Conseiller Services Clients & Logistique F/H en CDI 35 heures par semaine pour le point de vente Darty CALUIRE. Vous serez chargé d’assurer un accueil client exemplaire, d’encaisser, de gérer les stocks et les livraisons, et de coordonner les prestations SAV, tout en proposant des services et accessoires correspondant aux besoins.

Ce poste exige esprit d’équipe, dynamisme et sens du service; la polyvalence est valorisée et l’intégration se fait avec un support