Conseiller Service Client Hte de caisse services clients CDD - 15H

BOULANGER; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un conseiller client passionné par les produits électroménagers et multimédias. Dans ce rôle polyvalent, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des produits et de la vente de services associés. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'un environnement de travail convivial. Si vous aimez le contact humain et souhaitez contribuer à la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre personnalité et votre sourire sont valorisés !

Qualifications

• Une formation Bac ou Bac+2 est un plus.
• Une première expérience en relation client est appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients avec le sourire.
• Gérer le flux des produits et le service après-vente.
• Participer aux animations et maintenir un espace attractif.

Connaissances

Relation client

Vente de services

Gestion de produits

Esprit rigoureux

Communication

Formation

Bac

Bac+2

Description du poste

Au sein du magasin, votre objectif sera d'assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, alors soyez rassuré(e) et soyez vous-même !

Vos missions consisteront :

1. Accueillir, informer et prendre en charge les clients
2. Gérer le flux des produits : retrait, chargement, service après-vente, suivi administratif, inventaires
3. Vendre des services associés au produit (initiation, installation, garanties) ainsi que des accessoires et des pièces détachées
4. Participer aux animations et démonstrations, voire faire du vlogging si vous en avez envie
5. Maintenir un espace de vie agréable, attractif et commercial
6. Être garant(e) de la satisfaction client, ne l'oubliez pas ;

Comment briller sur ce poste :

1. Une formation Bac, Bac+2, et une première expérience de la relation client sont un plus.
2. Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.
3. On vous reconnait pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien.
4. Vous êtes conquis(e) par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences, avec une bonne ambiance de travail.

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !

C'est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler !

Vous êtes acteur(trice) de votre parcours et de la réussite de votre magasin.

Si Bien Ensemble