Conseiller Service Client H/F

France Travail; Arbent; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Conseiller(e) Service Client à Arbent. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, vous aurez pour mission d'accueillir et de conseiller efficacement les clients. Vous devez posséder une expérience en service client, ainsi qu'une personnalité motivée et fidèle à nos valeurs. Ce poste est en CDI avec des horaires partiels, incluant le travail le samedi.

Prestations

Primes

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Une première expérience dans le service client, la vente ou un poste similaire est un plus.
• Être très motivé(e) avec une énergie positive et communicative.
• Être généreux(se) et sincèrement désireux de satisfaire les clients.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme.
• Écouter activement pour comprendre les besoins des clients.
• Gérer les demandes avec efficacité et empathie.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Procéder à l'encaissement

Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Répondre aux attentes d'un client

Description du poste

Conseiller Service Client H/F 01 - ARBENT

Offre n° 195VSLS
Conseiller Service Client H/F

Actualisé le 13 août 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

Chez Boulanger franchise, nous ne recrutons pas seulement des compétences, nous recherchons des personnalités. Vous êtes prêt(e) à faire la différence ? Rejoignez-nous !Votre mission, si vous l'acceptezEn tant que Conseiller(ère) Service, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Plus qu'un simple interlocuteur, vous serez leur allié(e) au quotidien. Vos responsabilités principales incluront :- Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme.- Écouter activement pour comprendre leurs besoins et leur apporter des solutions sur-mesure.- Conseiller et orienter les clients avec pertinence et bienveillance.- Encaisser tous les types de paiements- Gérer les demandes (informations, suivi de dossier, réclamations) avec efficacité et empathie.- Assurer un suivi administratif rigoureux et contribuer à la fluidité de nos opérations.Le profil que nous attendons avec impatiencePlus qu'un CV parfait, nous cherchons une personne qui incarne nos valeurs. Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si vous êtes :- Très motivé(e) : Vous avez une énergie positive et communicative. Chaque journée est une nouvelle opportunité de satisfaire nos clients et d'atteindre vos objectifs.- Généreux(se) : Le sens du service n'est pas un vain mot pour vous. Vous aimez sincèrement aider, partager vos connaissances et aller au-delà des attentes.- Authentique : Vous êtes vous-même, transparent(e) et honnête dans vos interactions. Vous savez créer des liens de confiance durables avec les clients et vos collègues.- Agile : Vous vous adaptez rapidement aux changements, jonglez avec aisance entre différentes tâches et trouvez des solutions créatives face à l'imprévu.- Engagé(e) : Vous êtes fiable, proactif(ve) et vous vous investissez pleinement dans la réussite de l'équipe et la satisfaction client. Vous n'attendez pas que les choses arrivent, vous les provoquez.Une première expérience dans le service client, la vente ou un poste similaire est un plus, mais votre personnalité et votre motivation feront toute la différence !Ce que nous vous offrons- Horaires : 2 jours par semaine et travail le samedi impératif- Environnement : Une équipe soudée et bienveillante, où l'entraide est la norme.- Formation : Un parcours d'intégration complet pour vous donner toutes les clés de la réussite.Prêt(e) à nous rejoindre ?Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie de vous investir dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités, n'attendez plus !Envoyez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation qui reflète votre personnalité.Nous avons hâte de découvrir qui vous êtes !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 23H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros à 2200.00 Euros sur 12 mois
• primes, mutuelle d'entreprise

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - En service client. Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Procéder à l'encaissement
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Répondre aux attentes d'un client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

D'autres offres peuvent vous intéresser :