Conseiller Service Client Francophone a Lisbonne (avec relocation)

CBTalents; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renommée mondiale recrute des Spécialistes Support Client Francophones pour des projets à Lisbonne. Vous serez en charge d'offrir un support technique, de collaborer avec une équipe internationale et d'améliorer la satisfaction client. Le poste inclut un pack de relocalisation complet et des opportunités d'évolution professionnelle dans un cadre stimulant.

Prestations

Pack de relocalisation complet

Primes de performance

Transport

Repas

Couverture santé

Formations continues

Perspectives de carrière

Qualifications

• Maîtrise du français (oral et écrit), bon niveau d'anglais.
• Une première expérience en support client est un atout.

Responsabilités

• Offrir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs francophones.
• Identifier, diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques courantes.
• Garantir une expérience client fluide et personnalisée.

Connaissances

Aisance avec les outils numériques

Esprit d'équipe

Empathie

Rigueur

Autonomie

Bonne communication

Description du poste

Spécialiste Support Client Francophone Projets Internationaux à Lisbonne (Relocalisation prise en charge)

Lieu :

Lisbonne, Portugal

Langues requises :

Français courant + Anglais intermédiaire

Description du poste :

Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle dans un cadre ensoleillé, tout en rejoignant un environnement international stimulant ? Nous recrutons plusieurs Spécialistes Support Client Francophones pour des projets variés à Lisbonne !

Secteurs disponibles :

• Électroménagers intelligents
• Et bien d'autres !

Contactez-moi pour en savoir plus sur le projet qui vous correspond le mieux !

Responsabilités :

1. Offrir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs francophones (téléphone, e-mail, chat).
2. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques courantes.
3. Garantir une expérience client fluide, efficace et personnalisée.
4. Collaborer avec une équipe internationale pour améliorer les processus internes.
5. Participer à des projets visant à optimiser la satisfaction client.

Profil recherché :

• Langue : Maîtrise du français (oral et écrit), bon niveau d'anglais.
• Compétences : Aisance avec les outils numériques ; intérêt pour la tech ou l’électroménager.
• Expérience : Une première expérience en support client est un atout, mais non obligatoire.
• Qualités personnelles : Esprit d'équipe, empathie, rigueur, autonomie, bonne communication.

Ce que nous offrons :

• Pack de relocalisation complet : billet d'avion + accompagnement pour le logement.
• Avantages : primes de performance, transport, repas, couverture santé.
• Évolution professionnelle : formations continues et perspectives de carrière.
• Qualité de vie : Lisbonne, ville vibrante au climat doux et au coût de vie abordable.

À propos de l'entreprise :

• Entreprise de renommée mondiale
• Projets variés selon vos affinités
• Équipe multiculturelle et dynamique
• Relocalisation facilitée depuis la France

Intéressé(e) ou curieux(se) ?

Envoyez votre CV à [emailprotected] ou contactez-moi directement pour découvrir le projet idéal pour vous !

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