Conseiller Service Client - Développement de la Relation Client

JR France; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque dynamique à Toulouse recherche un Conseiller Service Client pour renforcer la relation client. Le poste implique de conseiller les clients sur divers produits financiers tout en assurant la gestion de leurs comptes. Un parcours d'intégration et des formations sont offerts pour garantir votre succès dans ce rôle.

Prestations

Tickets restaurant

Avantages CSE

Intéressement et participation

Qualifications

• Compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à analyser et gérer le risque.
• Expérience en développement commercial appréciée.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser des produits adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse et gestion du risque

Développement commercial

Description du poste

Conseiller Service Client - Développement de la Relation Client, Toulouse

Rejoignez la banque élue service client de l’année 2022 ! LCL est la banque urbaine et humaine du Groupe Crédit Agricole. Agissez au quotidien sur les projets de vie des habitants de votre ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

Les missions quotidiennes seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immobilier, consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier

Un parcours d’intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil, complété par des formations bancaires métier. Nos avantages :

• Un processus de recrutement rapide en 3 étapes, 100% digital et 100% humain
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires fixes, proximité de votre domicile
• Tickets restaurant et avantages CSE
• Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise