Conseiller service carrosserie (H / F)-Versailles

OPENSOURCING J.M; Versailles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur automobile recherche un Conseiller Service Carrosserie pour son atelier à Versailles. En tant que point de contact principal pour les clients, vous serez responsable de la coordination des réparations, ainsi que du développement des ventes et de la satisfaction client. Votre expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire ainsi que vos compétences relationnelles sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience réussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.
• Bonne aptitude relationnelle et souci du détail.

Responsabilités

• Accueillir les clients, prendre les RDV et assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l'intervention de réparation carrosserie et conseiller le client.
• Gérer les relations avec les assurances.

Connaissances

Relation client

Orientation satisfaction client

Travail en équipe

Connaissances techniques en automobile

Formation

BEP à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service carrosserie (H/F)-Versailles, Versailles

Versailles, France

A propos de l'entreprise :

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:

Conseiller Service Carrosserie(H/F)
Postes a` pourvoir en CDI sur Versailles

A propos du poste :

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :



Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Gérer les relations avec les assurances et les experts

Profil recherché :

De formation BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA...), vous avez une expe´rience re´ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e´quipe. Vous avez le souci du détail, disposez de connaissances techniques en automobile et e^tes oriente´ satisfaction client.


N'he´sitez plus et postulez notre offre, avec ou sans CV!