Conseiller Service Après-Ventes Volkswagen H/F Dép....

TN France; Cholet; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise familiale dynamique en tant que Conseiller Service Après-Ventes. Ce poste est idéal pour ceux qui aiment interagir avec les clients et assurer un service de qualité. Vous serez le lien essentiel entre l’atelier et la clientèle, garantissant une expérience positive. Avec une formation de niveau CAP à Bac Pro en mécanique, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement accueillant et inclusif. Si vous êtes enthousiaste et prêt à relever des défis, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Accueillir et conseiller les clients sur les services.
• Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules.

Responsabilités

• Comprendre les besoins des clients et planifier les travaux.
• Établir les documents internes pour la facturation.

Connaissances

Accueillant(e)

Esprit d’équipe

Dynamique

Connaissances en après-vente automobile

Formation

CAP à Bac Pro (mécanique)

Description du poste

Conseiller Service Après-Ventes Volkswagen H/F Dép...., Cholet

Qui sommes-nous ?

Jean Rouyer Automobiles est un groupe de distribution fondé en 1982 dans l’Ouest de la France. Avec plus de 1 800 salariés, le groupe conserve des valeurs familiales. Composé de 70 établissements et fort de plusieurs décennies d’expérience, Jean Rouyer Automobiles est un acteur majeur de l’automobile dans le Grand Ouest. Toujours en mouvement, le groupe recherche de nouveaux talents.

Depuis ses débuts en 1982 avec une concession à Cholet, JRA est devenu un des leaders multimarques de la distribution automobile dans le grand ouest, avec plus de 60 concessions et 14 marques distribuées. C’est une entreprise familiale valorisant humilité, esprit d’équipe, confiance, agilité et plaisir. JRA s’engage pour la non-discrimination, l’inclusion des personnes en situation de handicap, l’égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l’emploi des seniors.

Descriptif du poste

Envie de dynamiser votre carrière ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller/ère Service chez JRA !

Le poste consiste à :

1. Comprendre les besoins des clients
2. Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
3. Planifier les travaux à effectuer
4. Estimer la durée des interventions
5. Expliquer les travaux réalisés lors de la restitution
6. Répondre aux questions des clients
7. Établir les documents internes et comptables pour la facturation

Vous serez le lien essentiel entre l’atelier et la clientèle.

Thomas, votre responsable, vous accompagnera lors de votre intégration à la concession Volkswagen de Cholet, pour vous donner toutes les clés de la réussite.

Profil recherché

Pour devenir un(e) vrai(e) JRA, il faut être :

• Accueillant(e) et souriant(e)
• Sympathique et enthousiaste
• Dynamique et volontaire
• Doté(e) d’un bon esprit d’équipe

Et si vous avez :

• Une formation de niveau CAP à Bac Pro (mécanique)
• Une première expérience dans ce poste
• Des connaissances en après-vente automobile
• Le permis B

Pas encore expérimenté(e) ? Nous sommes prêts à découvrir de nouveaux talents. Tentez votre chance !

Prêt(e) à nous rejoindre ? Envoyez votre candidature vite !

Poste à pourvoir en CDI à Cholet (49)

Informations complémentaires

« À compétences égales, la priorité sera donnée aux travailleurs en situation de handicap. »