CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F (Basé à Gourdon)

Renault; Cœur de Causse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile reconnue recherche un Conseiller Service Après-Vente Mécanique pour rejoindre son équipe à Gourdon. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les interventions sur les véhicules et de leur assurer un service de qualité. Des compétences relationnelles et une expérience en mécanique sont requises. Ce poste offre des avantages variés tels que des primes et des possibilités d'évolution.

Prestations

Carte SWILE pour titres restaurant

Perspectives de mobilité interne

Prime de cooptation

Avantages sociaux et culturels grâce à IRP AUTO

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles en interaction avec les clients.
• Capacité à gérer des conflits en milieu professionnel.
• Rigueur dans le travail et autonomie dans les tâches assigned.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Prendre les rendez-vous et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.

Connaissances

Compétences relationnelles

Gestion des conflits

Rigueur

Autonomie

Bon sens commercial

Esprit d'équipe

Formation

Permis B

Outils

Outils informatiques (traitement de texte et tableurs)

Description du poste

CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F (Basé à Gourdon), Labastide-Murat

Renault

L’équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à GOURDON attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

CDI, à temps plein (39h00 par semaine, du lundi au vendredi).

En nous rejoignant :

• Vous intégrerez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
• Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien à faire de lui un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd sur ses territoires.

Voici les défis et missions qui vous attendent :

• Accueillir les clients dans les ateliers
• Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique
• Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Facturer et encaisser les clients
• Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs

Les avantages :

• Une carte SWILE pour les titres restaurant
• Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d’évoluer et de diversifier vos compétences
• Une prime de cooptation attractive en cas d’embauche d’une de vos connaissances
• De nombreux avantages sociaux et culturels grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation aux billets pour spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité, et bien d’autres.
• Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte et tableurs)
• Excellentes compétences relationnelles et en gestion des conflits, avec les clients et en milieu professionnel
• Esprit d’équipe et forte collaboration
• Rigueur, autonomie et bon sens commercial
• Permis B, pour tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès maintenant en déposant votre candidature !