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CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F (Basé à Gourdon)

Renault

Carsac-Aillac

Sur place

EUR 28 000 - 35 000

Plein temps

Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) conseiller(e) service après-vente mécanique à Carsac-Aillac. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous, et de l'assistance sur les réparations mécaniques. Le poste est en CDI à temps plein avec de nombreux avantages, y compris des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.

Prestations

Carte SWILE pour les titres restaurant
Perspectives d’évolution interne
Prime de cooptation attractive
Avantages sociaux via IRP AUTO

Qualifications

  • Bac ou équivalent exigé.
  • Expérience en service client appréciée.

Responsabilités

  • Accueillir les clients dans les ateliers.
  • Prendre et planifier les rendez-vous par téléphone.
  • Assurer la prise en charge des véhicules.
  • Conseiller les clients sur les prestations.
  • Restituer les véhicules et assurer leur satisfaction.
  • Facturer et encaisser les clients.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques
Excellentes compétences relationnelles
Esprit d’équipe
Rigueur
Sens commercial
Permis B

Description du poste

CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F (Basé à Gourdon), Carsac-Aillac

Renault

L’équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à GOURDON recherche un(e) futur(e) collègue H/F.

Contrat : CDI, à temps plein, soit 39h00 par semaine, du lundi au vendredi.

En nous rejoignant, vous bénéficierez :

  • De faire partie d’une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, ne cesse de se développer.
  • De contribuer, avec les 1600 collaborateurs du groupe, à faire de cette entreprise un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd sur ses territoires.

Vos missions principales :

  • Accueillir les clients dans les ateliers
  • Prendre et planifier les rendez-vous par téléphone
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner les interventions de réparation mécanique
  • Conseiller les clients sur les prestations à effectuer pour développer le commerce
  • Restituer les véhicules et assurer leur satisfaction
  • Facturer et encaisser les clients
  • Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs

Les avantages offerts :

  • Une carte SWILE pour les titres restaurant
  • Des perspectives d’évolution interne au sein du Groupe Faurie
  • Une prime de cooptation attractive en cas de recommandation d’un nouveau collaborateur
  • De nombreux avantages sociaux via notre partenariat avec IRP AUTO : réductions, participation aux spectacles, activités sportives, aides à la scolarité, etc.
  • Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte, tableurs)
  • Excellentes compétences relationnelles et en gestion des conflits
  • Esprit d’équipe et forte collaboration
  • Rigueur, autonomie, sens commercial
  • Permis B pour tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité

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