Conseiller service après-vente mécanique- F/H (Basé à Saint-Doulchard)

Renault; Mehun-sur-Yèvre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans l'automobile recherche un Conseiller service après-vente mécanique pour son site à Mehun-sur-Yèvre. Vous aurez pour mission d'accueillir les clients, de coordonner les interventions, et de garantir la satisfaction client. Le candidat idéal est dynamique, rigoureux et possède une expérience en après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé(e) en technique et/ou commercial (BAC Pro à BAC +3).
• Expérience dans l'après-vente automobile.
• Rigoureux(se), autonome, avec un bon sens relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV et assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l'intervention de réparation mécanique.

Connaissances

Sens relationnel

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à BAC +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique- F/H (Basé à Saint-Doulchard), Mehun-sur-Yèvre

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile