Conseiller service après-vente mécanique- F/H (Basé à Saint-Doulchard)

Renault; Fussy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) Conseiller service après-vente mécanique pour intégrer son équipe à Fussy. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous et de la coordination des interventions de réparation. Le poste exige un diplôme entre BAC Pro et Bac +3, une expérience dans l'après-vente automobile et de solides compétences relationnelles. Ce rôle offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et d'interagir avec les clients.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile appréciée.
• Bonnes connaissances informatiques requises.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Rigueur

Autonomie

Compétences commerciales

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique- F/H (Basé à Saint-Doulchard), Fussy

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile