Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Privas)

Renault; Rochemaure; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Rochemaure cherche un Conseiller service après-vente mécanique. Vos missions incluent l'accueil des clients, la planification des RDV et la coordination des interventions. Vous devez avoir un diplôme de BAC Pro à Bac +3 et une bonne expérience en après-vente auto, ainsi que des compétences relationnelles et commerciales. Ce poste contribue à garantir la satisfaction des clients.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel.
• Expérience dans l’après-vente automobile.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans notre atelier.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Restituer les véhicules aux clients et garantir leur satisfaction.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Sens commercial

Compétences informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Privas), Rochemaure

Renault

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud-est.

Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault à Privas, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans notre atelier
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Fort esprit d’équipe et bon sens commercial
• Bonnes connaissances informatiques
• Expérience dans l’après-vente automobile